ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
der Firma DKV Chavát / Jakub Charvát

Identifikationsnummer: 09358986
Sitz: Ve vilkách 1679, Tachov, Tschechische Republik

1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer DKV Chavát, Identifikationsnummer 09358986 (nachfolgend "Verkäufer") und natürlichen Personen (nachfolgend "Käufer") beim Abschluss eines Kaufvertrages über den Online-Shop des Verkäufers auf https://dkvcharvat.webnode.cz/.

1.2 Die AGB gelten nicht für juristische Personen oder Personen, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit oder selbstständigen Berufsausübung bestellen.

1.3 Abweichende Vereinbarungen können individuell im Kaufvertrag getroffen werden und haben Vorrang.

1.4 Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

1.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern; Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit früherer AGB entstanden sind, bleiben unberührt.

2. Benutzerkonto

2.1 Durch Registrierung kann der Käufer auf sein Benutzerkonto zugreifen und Bestellungen aufgeben. Eine Bestellung ohne Registrierung ist möglich, falls die Shop-Oberfläche dies unterstützt.

2.2 Der Käufer ist verpflichtet, alle Angaben korrekt anzugeben und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto erfolgt durch Benutzername und Passwort; die Vertraulichkeit ist einzuhalten.

2.4 Eine Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt.

2.5 Der Verkäufer kann das Konto bei längerer Inaktivität oder bei Vertragsverletzungen sperren.

2.6 Der Zugang zum Benutzerkonto kann aus Wartungsgründen zeitweise nicht verfügbar sein.

3. Vertragsabschluss

3.1 Die Präsentation der Produkte ist unverbindlich; ein Anspruch auf Vertragsschluss besteht nicht.

3.2 Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten (innerhalb Tschechiens) und gelten während der Anzeige im Shop.

3.3 Versandkosten gelten nur für Lieferungen innerhalb der Tschechischen Republik.

3.4 Der Käufer gibt die Bestellung über das Bestellformular auf, inklusive Produktwahl, Zahlungs- und Versandinformationen.

3.5 Vor Absenden kann der Käufer die Bestellung überprüfen; nach Klick auf "Bestellung abschließen" gilt sie als verbindlich.

3.6 Der Verkäufer kann abhängig von der Bestellung zusätzliche Bestätigung verlangen.

3.7 Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail zustande.

3.8 Der Käufer trägt die Kosten der Fernkommunikation (Internet, Telefon) selbst.

4. Preis und Zahlung

4.1 Zahlungen können erfolgen:

• Bar im Geschäft

• Bar bei Lieferung (Nachnahme)

• Überweisung auf das Konto des Verkäufers

• Über Online-Zahlungssystem oder Kreditkarte

4.2 Versandkosten sind zusätzlich zur Kaufpreises zu zahlen, soweit nicht anders angegeben.

4.3 Anzahlungen sind nicht erforderlich, außer bei individueller Vereinbarung.

4.4 Zahlungen bei Lieferung sind bei Empfang fällig; Überweisungen innerhalb von 3 Tagen nach Vertragsabschluss.

4.5 Bei Überweisung ist der Verwendungszweck anzugeben. Die Zahlung gilt mit Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers als erfüllt.

4.6 Der Verkäufer kann die Zahlung vor Versand verlangen.

4.7 Rabatte können nicht kombiniert werden.

4.8 Eine Rechnung wird nach Zahlung ausgestellt. Der Verkäufer ist kein Mehrwertsteuerzahler.

5. Widerrufsrecht

5.1 Kein Widerrufsrecht für kundenspezifisch hergestellte Produkte, verderbliche Waren, versiegelte Hygieneartikel, Software/CD/DVD bei geöffneter Verpackung.

5.2 Ansonsten 14 Tage ab Erhalt des letzten Lieferteils. Musterformular kann genutzt werden.

5.3 Rücksendung innerhalb von 14 Tagen; Käufer trägt die Kosten der Rücksendung.

5.4 Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

5.5 Schäden können mit Rückerstattungsansprüchen verrechnet werden.

5.6 Der Verkäufer kann ebenfalls vor Lieferung vom Vertrag zurücktreten.

5.7 Mitgelieferte Geschenke müssen bei Widerruf zurückgegeben werden.

6. Lieferung

6.1 Käufer trägt Risiko und Zusatzkosten bei speziellen Lieferwünschen.

6.2 Bei Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse ist die Annahme Pflicht.

6.3 Wiederholte Lieferung auf Wunsch des Käufers geht zu dessen Lasten.

6.4 Verpackung auf Unversehrtheit prüfen; Schäden sofort melden.

6.5 Zusätzliche Versandbedingungen können separat gelten.

7. Gewährleistung

7.1 Entspricht tschechischem Recht (z.B. §§ 1914–1925, 2099–2117, 2161–2174).

7.2 Verkäufer gewährleistet, dass Produkte bei Erhalt frei von Mängeln sind, die Qualität, Eignung, Menge und Beschaffenheit betreffen.

7.3 Ausgenommen: Verschleiß durch Gebrauch, gebrauchte Ware, vereinbarte Preisnachlässe.

7.4 Weitere Rechte können durch Reklamationsordnung geregelt werden.

8. Weitere Rechte und Pflichten

8.1 Eigentum geht mit vollständiger Zahlung auf den Käufer über.

8.2 Keine Kodizes für Verhalten gegenüber Käufern verpflichtend.

8.3 Beschwerden per E-Mail: dkvcharvat@gmail.com

8.4 Verbraucherstreitigkeiten: Tschechische Handelsinspektion, Online-Streitbeilegungsplattform EU verfügbar.

8.5 Gewerbeerlaubnis vorhanden; Datenschutzaufsicht durch Úřad pro ochranu osobních údajů.

8.6 Käufer trägt Risiko von Änderungen der Umstände (§ 1765 Abs. 2 BGB-Äquivalent).

9. Datenschutz

Gemäß DSGVO. Siehe gesondertes Dokument.

10. Werbung und Cookies

Zustimmung zu E-Mail-Werbung und Cookies. Widerruf jederzeit möglich.

11. Zustellung

Elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht: Tschechisches Recht.

12.2 Schutz der Verbraucher bleibt bestehen.

12.3 Unwirksame Bestimmungen werden ersetzt, übrige bleiben gültig.

12.4 Archivierung des Kaufvertrags elektronisch.

12.5 Anhang: Muster-Widerrufsformular.

12.6 Kontakt: Ve vilkách 1679, Tachov, E-Mail: dkvcharvat@gmail.com, Tel.: +420 728 348 623